ハッピーボイスの山口ゆりえです。

「声には性格が表れる」とよく言われますが、
言葉にも同じことが言えるな～と感じます。

簡潔に要件を伝えるメールでも、
労いや気遣いや感謝の言葉が一つあると、
多くの人がほっと癒される気持ちになるのではないでしょうか

特にまだお会いしたことのない方とのメールのやり取りでは、
文字として映し出される言葉が全てになるので、
「気遣いの表現」と「簡潔な表現」のバランスが相手の心をぎゅっと掴むような気がします

そして、、、
自分が嬉しいことは相手にも伝える。

この気持ちを心掛けることで、
多くの人がストレスフリーになれるような気がします

「声と言葉と人となり」
全て繋がっていると感じます